Специалисты компании "ЧЕТРА-Промышленные машины" продолжают работать над совершенствованием системы гарантийного и постгарантийного сервиса специальной техники ЧЕТРА. На сегодняшний день, это нашло выражение в разветвленной сети обслуживающих центров и складов запчастей и в сервисном обслуживании машин 24 часа в сутки. Помимо этого, работает собственный учебный центр для подготовки операторов.
Кроме того, в компании планируют оборудовать осветительными мачтами сервисную технику парка ООО "Сервис Промышленных Машин" ("СПМ"). Поясним, что это предприятие специализируется на гарантийном обслуживании и ремонте спецтехники ЧЕТРА. Подобное оборудование позволит специалистам техобслуживания без труда добираться до самых дальних мест использования спецтехники и выполнять соответствующие работы в любое время суток на месте работы техники.
В рамках подготовки к реализации проекта в прошлом месяце специально для "ЧЕТРА-ПМ" компания "Лайт Трейдинг РУС" - дистрибьютор осветительного оборудования в РФ продемонстрировала в Чебоксарах свою продукцию.
В ходе презентации одна осветительная мачта, установленная на демонстрационной площадке, осветила площадь до 400 метров. Если установить подобную мачту на машину "СПМ", то станет возможно осуществлять техобслуживание машин ЧЕТРА в любое время суток, минимизируя возможность их простоя.
Отметим также, что высокая степень технической готовности техники ЧЕТРА достигается за счет оперативного и качественного уровня сервисного обслуживания, доступного клиентам компании в любое удобное время.
Добавим, что сейчас на базе ООО "СПМ" функционирует 37 сервисных центров, которые обслуживают технику ЧЕТРА. Комплексы имеют все необходимое оборудование для оказания полного спектра сервисных услуг. Помимо этого, работают мобильные автомастерские, которые выезжают с целью обслуживания спецтехники непосредственно на месте ее эксплуатации.